Aperçu
L'intégration avec votre outil RH améliorera les fonctionnalités de notre module de provisionnement. Veuillez consulter la page SIRH (HRIS) pour savoir comment le connecter à Corma.
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Le module Provisionnement de Corma est le cœur où s'effectuent les arrivées et les départs. Il se compose de trois onglets :
Offres/packages (Bundles) : Regroupements d'applications et d'utilisateurs utilisés pour attribuer automatiquement les accès.
Onboarding : Gestion de la configuration des accès pour chaque nouvelle recrue.
Offboarding : Gestion du retrait des accès pour chaque collaborateur sur le départ.
Onboarding & Offboarding
L'Onboarding et l'Offboarding utilisent tous deux les 5 mêmes statuts, regroupés en deux sections :
À venir (Upcoming)
Suggéré (Suggested) : Utilisateurs programmés pour de futurs arrivées ou départs ; aucune action n'a encore été initiée.
Lancé (Started)
Brouillon (Drafted) : L'onboarding/offboarding a été préparé en brouillon.
En cours (Ongoing) : L'onboarding/offboarding a été démarré.
Aide requise (Needs attention) : L'exécution a échoué et attend une rétentative ou une exclusion, afin que rien ne passe à la trappe silencieusement.
Terminé (Completed) : L'onboarding/offboarding a été finalisé avec succès.
Pour commencer, cliquez sur "Suggéré" (Suggested) pour traiter un utilisateur déjà identifié par Corma via votre outil RH, ou utilisez "Intégrer un nouvel utilisateur" (Onboard new user) / "Gérer le départ d'un utilisateur" (Offboard user) en haut à droite pour lancer une procédure manuelle.
Consultez "How to onboard a user" et "How to offboard a user" pour le guide étape par étape complet.
Suivi de l'avancement
Une fois la procédure lancée, cliquez sur n'importe quel enregistrement d'onboarding ou d'offboarding pour visualiser exactement les étapes terminées et celles restant à effectuer : un pourcentage d'avancement, le nombre d'étapes restantes et le détail de ce qui se passe dans chaque application connectée. Vous savez ainsi toujours où en sont les choses sans avoir à relancer qui que ce soit.
Consultez "How to track provisioning & deprovisioning progress" pour l'explication complète, incluant les autres endroits où l'avancement est visible (page Utilisateurs, page spécifique d'un utilisateur).
Offres/packages (Bundles)
Les Bundles regroupent des applications et des utilisateurs afin que les accès soient accordés automatiquement dès que quelqu'un est intégré, vous évitant ainsi d'attribuer manuellement le même ensemble d'applications à chaque nouvelle recrue d'une équipe.
Consultez "About bundles" et "How to set up app bundles" pour le guide complet.
Propriétaires d'application, d'accès et de contrat
Chaque application dispose de trois rôles de propriétaires, chacun responsable de notifications différentes, permettant à la bonne personne d'être automatiquement sollicitée lorsqu'une intervention est nécessaire, plutôt que de voir les demandes se perdre ou arriver chez le mauvais interlocuteur :
Role | Responsibility |
|---|---|
Propriétaire de l'application (App owner) | Propriétaire général de l'application. Notifié si le propriétaire d'accès est indisponible pour des tâches, renouvellements de contrat, mises à jour de sécurité ou avertissements. |
Propriétaire des accès (Access owner) | Chargé de la gestion des accès à cette application. Notifié pour les tâches manuelles d'attribution/révocation d'accès (provisioning/deprovisioning). |
Propriétaire du contrat (Contract owner) | Gère les informations contractuelles de cette application. Notifié lors des renouvellements de contrat ou à l'approche des dates de préavis. |
Le propriétaire des accès (Access owner) est le contact principal pour les tâches manuelles de provisionnement et de déprovisionnement ; le propriétaire de l'application (App owner) intervient en remplacement. Consultez How to define app, access, and contract owners pour savoir où paramétrer chacun d'eux.